利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、PEARLCITY SHELTERS PRIVATE LIMITED（以下「当社」といいます。）が、ウェブサイト klindrerkirval.one を通じて提供するダイビング関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

1. 序文および規約への同意

本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関する権利義務を定めるものです。利用者は、本サービスの予約、申込み、利用、または当社ウェブサイトの閲覧を行った時点で、本規約の全ての条項に拘束されることに同意したものとします。

利用者が未成年者である場合、法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。当社は、必要に応じて同意の確認を求めることがあります。

2. サービスの範囲

当社は、以下のサービスを提供します。

• 体験ダイビング
• ファンダイビング
• ライセンス取得講習
• シュノーケリングツアー
• 器材レンタル
• 送迎サービス

本サービスの内容、実施場所、実施時間、参加条件、必要装備、料金、定員、天候条件、海況条件その他の詳細は、当社ウェブサイト、予約確認書、案内資料、または当社が別途通知する内容に従うものとします。

当社は、安全確保、法令遵守、海況・天候・施設状況その他の事情により、サービス内容の変更、中止、延期、または一部制限を行うことがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下を遵守するものとします。

• 申込み時および利用時に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること。
• 健康状態、既往症、妊娠の有無、服薬状況、耳鼻咽喉・呼吸器・循環器・神経系の疾患、飲酒の有無その他安全に影響する事項を事前に申告すること。
• 当社またはインストラクターの安全指示、ブリーフィング、注意事項、装備使用方法を厳守すること。
• ダイビングまたはシュノーケリングに適さない体調の場合、直ちに参加を中止すること。
• 器材を善良な管理者の注意をもって取り扱い、故意または過失により損傷・紛失した場合は、その損害を賠償すること。
• 法令、公序良俗、他の利用者の安全・権利・快適性を害する行為を行わないこと。

利用者が虚偽の申告をしたこと、または安全指示に違反したことに起因して生じた事故、損害、遅延、追加費用について、当社は責任を負いません。

利用者は、飲酒、薬物使用、過度の疲労、睡眠不足、体調不良の状態で本サービスを利用してはなりません。

4. 支払条件

本サービスの料金、税金、手数料、追加費用、キャンセル料、器材破損費用、送迎に関する追加料金等は、当社が別途定める料金表または予約時の案内に従うものとします。

• 料金は、当社が指定する方法により、当社が定める期限までに支払うものとします。
• 支払済みの料金に対する利息は付しません。
• 銀行振込、オンライン決済、現地決済その他の支払方法に応じて、決済手数料が発生する場合があります。
• 利用者が支払を遅滞した場合、当社は予約の取消し、サービス提供の停止、または将来の予約受付拒否を行うことができます。

表示料金に消費税その他の公租公課が含まれるか否かは、当社の案内に従うものとします。法令上必要な場合を除き、当社は料金を予告なく変更することがあります。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

キャンセルおよび返金に関する条件は、予約時に案内される個別条件に従うものとします。個別条件がない場合、以下の基準を適用します。

• 利用日の7日前までのキャンセル：原則として無料
• 利用日の6日前から3日前までのキャンセル：料金の30%
• 利用日の2日前から前日までのキャンセル：料金の50%
• 利用日当日のキャンセル、無断不参加、または開始後の不参加：料金の100%

ただし、天候不良、海況悪化、施設の都合、当社の判断による安全上の理由により当社が中止した場合、当社は、代替日程の提案、振替、または返金を行うことがあります。返金の方法、範囲、時期は当社の合理的な裁量により決定されます。

利用者の健康上の理由によるキャンセルについては、医師の証明その他当社が合理的に求める資料の提出を条件として、個別に判断することがあります。

器材レンタル、送迎、講習、予約手配費用、外部事業者の費用等、既に発生した実費については返金対象外となる場合があります。

6. 責任の制限

本サービスには、海上活動、潜水、移動、器材使用等に伴う固有の危険が存在します。利用者は、これらの危険を理解し、自らの責任において参加するものとします。

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた以下の損害について責任を負いません。

• 身体傷害、疾病、後遺障害、死亡
• 器材の破損、紛失、盗難
• 交通遅延、送迎遅延、天候不良、海況悪化による損害
• 逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害
• 第三者の行為に起因する損害

当社が法令上責任を負う場合であっても、当社の賠償責任は、当該損害の原因となったサービスについて利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限される場合は、この限りではありません。

利用者は、必要に応じて旅行保険、傷害保険、ダイビング保険等に加入することを推奨されます。

7. 知的財産権

当社ウェブサイト、ロゴ、商標、写真、動画、文章、教材、図表、デザイン、プログラム、その他本サービスに関連して当社が提供する一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、配布、販売、公衆送信、二次利用してはなりません。

利用者が本サービス利用中に撮影した写真・動画について、当社が広報、広告、ウェブサイト掲載等に利用する場合は、事前に利用者の同意を得るものとします。ただし、法令上許容される範囲で、または利用者が特定されない形での一般的な記録利用はこの限りではありません。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他適用法令に従い、適切に取り扱います。

当社は、予約管理、本人確認、安全管理、連絡、サービス提供、料金請求、アフターサービス、法令遵守のために、利用者の氏名、連絡先、健康情報、緊急連絡先、支払情報その他必要な情報を取得・利用することがあります。

当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。

• 利用者の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 業務委託先に対し、必要な範囲で提供する場合

当社は、適切な安全管理措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止に努めます。詳細は、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします。

9. 不可抗力

天災地変、台風、地震、津波、洪水、火災、疫病、戦争、暴動、テロ、政府機関の命令、法令の改正、停電、通信障害、交通機関の停止、港湾・施設の閉鎖、海況悪化、その他当社の合理的支配を超える事由（以下「不可抗力」といいます。）により、当社が本サービスを提供できない場合、当社はその責任を負いません。

不可抗力が発生した場合、当社は、サービスの延期、中止、内容変更、代替手段の提供を行うことができます。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、利用者への事前通知またはウェブサイト上での掲示により、本規約を変更することができます。

変更後の規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されます。利用者が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄

本規約および本サービスに関する紛争には、日本法を準拠法とします。

本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間に生じた紛争については、訴額に応じて、当社の本店所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により別段の定めがある場合は、この限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、予約、キャンセル、返金、個人情報に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：PEARLCITY SHELTERS PRIVATE LIMITED
• 住所：No. 106J/88E, Millerpuram Palai Road West, Tuticorin, Tamil Nadu, India - 628008
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 98-965-1234
• 会社登録番号 / CIN：U45200TN2008PTC066674
• ウェブサイト：klindrerkirval.one

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項が、法令または裁判所の判断により無効、違法、または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効に存続するものとします。

無効または執行不能とされた条項は、適用法令の趣旨に従い、可能な限り当該条項の目的に近い有効な内容に修正されるものとします。

以上